Crypto Briefing, một trong những trang tin hàng đầu về blockchain và tài sản số, vừa đăng tải bài báo về trận thắng 3-0 của Saint-Étienne – màn ra mắt huấn luyện viên trưởng Ian Cathro. Nghe qua, tưởng chừng như đây là một phân tích về tiềm năng của thể thao trong metaverse, hay ít nhất là một bước đi chiến lược để kết nối với cộng đồng fan bóng đá. Nhưng khi mở ra, tôi chỉ thấy một bản tin thể thao thuần túy: tỷ số, tên cầu thủ, và nhận xét rằng chiến thắng này có thể đẩy nhanh quá trình thăng hạng Ligue 1. Không một dòng nào về token, NFT, hay bất kỳ công nghệ blockchain nào.
Là một người làm Narrative Strategy Consultant, tôi đã dành nhiều năm để phân tích cách các câu chuyện thị trường được xây dựng. Một bài báo trên Crypto Briefing mà không có yếu tố crypto – điều đó giống như một nhà hàng Ý nhưng chỉ phục vụ sushi. Sai bản chất. Nhưng liệu đây có phải là một sai lầm đơn thuần, hay là tín hiệu cho thấy ranh giới giữa nội dung chuyên ngành và giải trí đang bị xóa nhòa?
Context: Sự trỗi dậy của các nền tảng crypto và nhu cầu mở rộng
Trong những năm gần đây, các phương tiện truyền thông chuyên về blockchain thường xuyên đối mặt với áp lực tăng trưởng. Lượng độc giả cốt lõi – những người đam mè crypto – có giới hạn. Để mở rộng, họ phải thu hút thêm độc giả đại chúng, và thể thao là một trong những lĩnh vực dễ tiếp cận nhất. Tuy nhiên, việc lai tạo hai lĩnh vực này đòi hỏi một sự liên kết rõ ràng: phải có cây cầu nối giữa bóng đá và blockchain, chẳng hạn như fan token, NFT vé số, hoặc ít nhất là một hợp đồng tài trợ từ một sàn giao dịch.
Bài báo về Saint-Étienne hoàn toàn thiếu cây cầu đó. Nó chỉ đơn thuần là tường thuật một trận đấu, và được đăng tải trên một trang web chuyên về crypto. Điều này khiến tôi nhớ lại những ngày đầu của ICO năm 2017, khi bất kỳ dự án nào cũng có thể viết một whitepaper đẹp nhưng không có sản phẩm thực tế. Chúng ta đã từng bị lừa bởi những câu chuyện. Và bây giờ, chính các trang tin crypto lại đang lặp lại điều đó – nhưng ở cấp độ nội dung.
Core: Cơ chế câu chuyện và tâm lý thị trường
Hãy nhìn vào các lớp narrative. Trận thắng 3-0 của Saint-Étienne là một sự kiện thể thao tích cực, nhưng nếu nó không được kết nối với bất kỳ loại tài sản số nào, thì nó chỉ là một mẩu tin giải trí. Tại sao Crypto Briefing lại đăng nó? Tôi nghĩ có ba khả năng:
- Chiến lược mở rộng đối tượng: Họ muốn thử nghiệm việc thu hút độc giả thể thao, nhưng thiếu sự chuẩn bị về nội dung chuyên ngành. Đây là một sai lầm chiến lược, vì nó làm loãng thương hiệu.
- Sai sót biên tập: Có thể một biên tập viên đã vô tình đăng một bài báo thể thao thay vì bài crypto. Nhưng với một tờ báo có uy tín, điều này khó xảy ra.
- Thử nghiệm A/B: Họ muốn xem liệu nội dung thể thao thuần túy có tạo ra tương tác cao hơn so với nội dung crypto không. Nếu vậy, đây là một tín hiệu đáng lo ngại cho cộng đồng.
Dù lý do nào, kết quả là sự mất lòng tin. Một độc giả crypto khi đọc bài báo này sẽ cảm thấy bị lừa: họ kỳ vọng một phân tích về blockchain, nhưng nhận được một bản tin bóng đá. Ngược lại, một độc giả yêu thích bóng đá tìm đến Crypto Briefing có thể sẽ không quay lại vì họ không thấy nội dung phù hợp.
Contrarian: Góc nhìn phản trực giác – Đây có thể là một bước đi táo bạo?
Một số người có thể bảo vệ hành động này, cho rằng việc đa dạng hóa nội dung là cần thiết để tồn tại. Họ lập luận rằng các trang tin crypto nên bao phủ cả thể thao, giải trí, và thậm chí cả chính trị, vì đó là những chủ đề mà cộng đồng quan tâm. Nhưng tôi không đồng ý. Trong thị trường giảm hiện tại, khi mọi người đang đặt câu hỏi về tính thanh khoản và sự sống còn của các dự án, việc một trang tin crypto đăng bài về bóng đá mà không có bất kỳ liên kết nào với blockchain giống như một sự lãng phí tài nguyên. Nó không mang lại giá trị gia tăng cho độc giả crypto, mà còn làm xói mòn niềm tin vào tính chuyên môn của tờ báo.
Takeaway: Câu chuyện tiếp theo
Vậy chúng ta học được gì? Trong thế giới Web3, nội dung là tài sản. Nhưng tài sản đó phải có tính nhất quán. Một trang tin crypto không thể đăng bài thể thao thuần túy và hy vọng độc giả sẽ chấp nhận, trừ khi họ đã xây dựng một thương hiệu đa năng rõ ràng (như ESPN kết hợp với crypto). Còn nếu không, họ đang tự bắn vào chân mình. Hãy nhìn vào dữ liệu: trong 7 ngày qua, lượng tương tác trên trang Crypto Briefing có thể giảm nếu độc giả nhận ra sự không nhất quán. Tôi sẽ theo dõi điều đó.
Còn bạn, liệu bạn có sẵn sàng đọc một bài báo về bóng đá trên một trang web chuyên về crypto? Hay bạn sẽ click chuột rời đi? Câu trả lời cho thấy mức độ kỳ vọng của bạn đối với nội dung mà bạn tiêu thụ. Và trong thị trường này, sự kỳ vọng đó là tất cả.